brak zdjęcia
Call center to przede wszystkim ludzie
Dodane: 2015-09-28 Kategoria: Edukacja / Kursy i Szkolenia

Wartość każdego call center mierzy się nie poprzez ilość osób w nim zatrudnionych, ale przede wszystkim tym, jakie te osoby posiadają kompetencje i umiejętności komunikacyjne. Od czego więc powinna zacząć się budowa call center? Szkolenia i jeszcze raz szkolenia. Każdy z menadżerów powinien powtarzać sobie to słowo bardzo często, zwłaszcza gdy zależy mu na sprawnej i doskonałej obsłudze klientów, którzy będą dzwonić do danego call center. Nasza firma to zawodowo zajmująca się szkoleniami grupa ludzi, doskonale przygotowanych do nauczania dobrej komunikacji. Nie tylko mury, biurka i telefony składają się na proces taki, jak budowa call center. Szkolenia z zakresu komunikacji z klientem są tu równie ważne, o ile nie najważniejsze. Zainwestuj w swoich pracowników.

Określ problem





Przeczytaj również:

Pomoce multimedialne w ofercie online

W dzisiejszych czasach edukacja bardzo często opiera się na różnego rodzaju komputerowych elementach wspomagających, które zresztą dla młodych ludzi są oczywiście jak najbardziej naturalne, bowiem z komputeryza...

Pomoce multimedialne w ofercie online
mpac - szkolenia giełdowe, z których warto skorzystać

Rynek finansowy jest miejscem, w którym równie szybko znikały, jak i powstawały fortuny. Kluczem do maksymalizacji zysków i minimalizacji strat jest oczywiście wiedza, o mechanizmach, jakimi rządzi się giełda i ...

mpac - szkolenia giełdowe, z których warto skorzystać
Hotel Henlex - najlepsze sale na imprezy.

Chcesz zorganizować dużą imprezę i poszukujesz czegoś takiego jak sala weselna czy sala bankietowa? Poznań wie, że jedną z najlepszych ofert związanych z organizacją wesel dysponuje Hotel Henlex położony w wi...

Hotel Henlex - najlepsze sale na imprezy.
Jak dojść do pełnej sprawności po kontuzji

Doznanie kontuzji wiąże się z koniecznością powrotu do zdrowia. Każda kontuzja wiąże się z dwoma aspektami. Pierwszym jest wyłącznie z aktywności spowodowane bólem i uszkodzeniem. Drugi aspekt to powolne wra...

Jak dojść do pełnej sprawności po kontuzji
Rekrutacja na studia na Uniwersytecie Przyrodniczym.

Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu to najlepsze miejsce na studia. Jeżeli chciałbyś spróbować swych sił w takich dziedzinach, jak technika rolnicza i leśna, weterynaria, zootechnika, medycyna roślin czy geode...

Rekrutacja na studia na Uniwersytecie Przyrodniczym.