brak zdjęcia
Call center to przede wszystkim ludzie
Dodane: 2015-09-28 Kategoria: Edukacja / Kursy i Szkolenia

Wartość każdego call center mierzy się nie poprzez ilość osób w nim zatrudnionych, ale przede wszystkim tym, jakie te osoby posiadają kompetencje i umiejętności komunikacyjne. Od czego więc powinna zacząć się budowa call center? Szkolenia i jeszcze raz szkolenia. Każdy z menadżerów powinien powtarzać sobie to słowo bardzo często, zwłaszcza gdy zależy mu na sprawnej i doskonałej obsłudze klientów, którzy będą dzwonić do danego call center. Nasza firma to zawodowo zajmująca się szkoleniami grupa ludzi, doskonale przygotowanych do nauczania dobrej komunikacji. Nie tylko mury, biurka i telefony składają się na proces taki, jak budowa call center. Szkolenia z zakresu komunikacji z klientem są tu równie ważne, o ile nie najważniejsze. Zainwestuj w swoich pracowników.

Określ problem





Przeczytaj również:

Kongresy dla firm Rzeszowskich

Ze względu na to, znajduje się tam tak zwana Polska Dolina Lotnicza, Podkarpacie stało się zagłębiem myśli naukowo technicznej oraz inżynierskiej. Podkarpacie stało się także rejonem kraju, w którym coraz cz...

Kongresy dla firm Rzeszowskich
Metody zarządzania przez cele

Lean management, zarządzanie przez cele, metodyka TWI dla pracowników - te oraz wiele innych systemów zarządzania promowanych jest przez naszą firmę i wdrażanych w kontaktach z biznesem. Przede wszystkim koncentru...

Metody zarządzania przez cele
Profesjonalne przekłady z niemieckiego w przystępnych cenach

Rzetelnym biurem translacyjnym o wysokiej pozycji w branży jest 123Tłumacz, gdzie wszystkie zlecone przekłady realizowane są terminowo, zgodnie ze wcześniejszymi ustaleniami z klientem. Każdy współpracujący z t...

Profesjonalne przekłady z niemieckiego w przystępnych cenach
Specjalistyczne tanie kursy żeglarskie

W profesjonalnej Akademii Jachtingu odbywają się systematycznie specjalistyczne szkolenia dla pasjonatów żeglarstwa i sportów motorowodnych, uzyskane na ich podstawie uprawnienia, pozwalają do samodzielnego porusza...

Specjalistyczne tanie kursy żeglarskie
Wartościowe i ciekawe szkolenia menedżerskie

Personel Profit to pochodząca z Sopotu organizacja, która zajmuje się rozwijaniem kompetencji kapitału ludzkiego przedsiębiorstwa. Bogate i zróżnicowane portfolio usług firmy zawiera szkolenia kadry pracowniczej,...

Wartościowe i ciekawe szkolenia menedżerskie